Κατηγορίες
Το καλαθι σας

Όροι Χρήσης

‎Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος oxfordhome.gr  συνεπάγεται την αποδοχή των παρακάτω όρων. Αν δεν συμφωνείτε με τους όρους παρακαλούμε αποφύγετε την χρήση του.

 

Στοιχεία Επικοινωνίας

Oxford Home 

Πατρών Κλάους 20,Πάτρα

Τ.Κ.26334

2610-316710

2610-316413

2610-316714

 

email: [email protected]

 

ΑΦΜ: 801068909

Αρ. Γ.Ε.Μ.Η.: 148357916000

 

 

Ωράριο καταστήματος

Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-17:00 

Σάββατο 10:00-14:00

 

Εξυπηρέτηση πελατών.

Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών είναι διαθέσιμο να απαντήσει στα ερωτήματά σας μέσω e-mail στο [email protected]

Εάν προτιμάτε την τηλεφωνική επικοινωνία παρακαλώ καλέστε: 2610 316 710,713,714

Οι τιμές είναι σε ευρώ συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24 % και μπορεί να αλλάξουν οποιαδήποτε στιγμή. Εάν έχει γίνει αναπροσαρμογή στις τιμές και έχετε παραγγείλει κάποιο προϊόν θα το παραλάβετε με τη τιμή που ίσχυε κατά την κατάθεση της παραγγελίας.

Αν κάποιο προϊόν δεν αναγράφει τιμή ή είναι μηδενική μπορεί να προήλθε από λάθος καταχώρηση οπότε δεν ισχύει. Σε αυτή την περίπτωση παρακαλώ επικοινωνήστε με την επιχείρηση στο τηλέφωνο 2610 316 710.

 

Μετά την παραλαβή του προϊόντος μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση, εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος.

Διευκρινίζεται, ότι για να προχωρήσετε στην επιστροφή προϊόντος πρέπει να τηρούνται οι προϋποθέσεις που αναφέρθηκαν παραπάνω περί φθορών των επιστρεφόμενων προϊόντων κλπ..

Εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε το προϊόν, έχετε δικαίωμα να το επιστρέψετε και να λάβετε πίσω τα χρήματά σας. Σε αυτή την περίπτωση χρεώνεστε τα μεταφορικά παράδοσης και επιστροφής του προϊόντος.

Αν επιλέξετε οποιοδήποτε άλλο τρόπο ή δική σας μεταφορική εταιρεία για την επιστροφή του προϊόντος, σας επιστρέφουμε πίσω όλο το ποσό της αγοράς και τα έξοδα αποστολής τα επιβαρύνεστε αποκλειστικά εσείς.

Σε περίπτωση που κάνετε την παραγγελία σας,  αποσταλεί και αρνηθείτε να την παραλάβετε κατά τη στιγμή της παράδοσης, επιβαρύνεστε εξολοκλήρου τα μεταφορικά έξοδα για την αποστολή της παραγγελίας από εμάς προς εσάς και για την επιστροφή της παραγγελίας από εσάς προς εμάς.

 

Τρόποι Πληρωμής:

1. Με τη χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας. Η χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας γίνεται την ημέρα έναρξης της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων. Το www.oxfordhome.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας και όλοι οι κάτοχοι πιστωτικών καρτών υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας. Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται σε δικό μας server αλλά στην συνεργαζόμενη τράπεζα ή εταιρία. Είναι σημαντικό να αναφέρετε απαραιτήτως ένα τηλέφωνο επικοινωνίας και μια έγκυρη διεύθυνση e-mail.

 

2. Με κατάθεση ή μεταφορά μέσω Web Baking Μπορείτε σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας σας και να μας αποστείλετε με e-mail την απόδειξη κατάθεσης. Στην αιτιολογία να αναγράφεται το όνομά σας και τον αριθμό παραγγελίας σας. Η χρέωση της τραπεζικής προμύθειας σε περίπτωση που γίνει από άλλη τράπεζα επιβαρύνει τον πελάτη και όχι την εταιρία μας.

 

Τράπεζα: Εθνική Τράπεζα
Αρ. Λογαριασμού: 225/006659-18
ΙΒΑΝ: GR 61 0110 2250 0000 2250 0665 918
Δικαιούχος: Oxford Home 

 

Τράπεζα: ALPHA BANK
Αρ. Λογαριασμού: 533 0020 0200 9336
IBAN: GR 16 0140 5330 5330 0200 2009 336
Δικαιούχος: Oxford Home

 

Τράπεζα: PIRAEUS BANK
Αρ. Λογαριασμού:  551 9094 5073 61,
IBAN: GR  02 0172 5190 0055 1909 4507 361
Δικαιούχος: Oxford Home 

 

3. Με αντικαταβολή (ELTA COURIER)

Το ποσό της πληρωμής εξοφλείται στον υπάλληλο της courier την ώρα της παράδοσης του δέματος. Η πληρωμή με αντικαταβολή κοστίζει € 2.00 και περνάει αυτόματα στην παραγγελία σας αν επιλέξετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ:

Για αποστολές εντός Ελλάδος  τα έξοδα αποστολής είναι € 3.00 έως 2 κιλά. Για κάθε επιπλέον κιλό € 0.60. 

ΠΟΤΕ ΘΑ ΜΟΥ ΠΑΡΑΔΩΣΕΤΕ;

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από την εταιρεία μας την επόμενη εργάσιμη ημέρα (Δευτέρα έως Παρασκευή), από την ημέρα που κάνατε την παραγγελία σας. Οι παραγγελίες εντός Αττικής, αλλά και σε μεγάλα αστικά κέντρα αποστέλλονται με εταιρεία ταχυμεταφορών COURIER και παραδίδονται σε 1-5 εργάσιμες ημέρες.

Οι παραγγελίες στην υπόλοιπη Ελλάδα αποστέλλονται με εταιρεία ταχυμεταφορών COURIER και παραδίδονται σε 2-5 εργάσιμες ημέρες. Η ώρα παράδοσης δεν είναι συγκεκριμένη και γίνεται μεταξύ 10:00 έως 19:00. Αν επιθυμείτε συγκεκριμένη ώρα παράδοσης επιβαρύνεστε με το επιπλέον κόστος που καθορίζει η COURIER.

Σημειώνεται επίσης ότι οι παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται εντός του Σαββατοκύριακου και αργιών. Αν επιθυμείτε παράδοση εντός Σαββατοκύριακου επιβαρύνεστε με το επιπλέον κόστος που καθορίζει η COURIER.

Τα μεγάλα ογκώδη δέματα αποστέλλονται με μεταφορική εταιρία σε 1-5 εργάσιμες ημέρες και αφορά για όλη την Ελλάδα.